Zákaznická podpora a služby
Nákup letounu je jen začátek. Spokojenost zákazníků a vysoký počet letových hodin našich letounů je pro nás velkou prioritou. Víme, že naše letouny jsou konstruovány na dlouholetou životnost. Proto nabízíme kompletní portfolio služeb během celého životního cyklu našich letounů dle přání zákazníka.
Náš přístup
Poskytujeme podporu a kompletní servis v nejvyšší kvalitě všem našim zákazníkům po celou dobu životního cyklu letounu a dle jejich konkrétních požadavků
Poprodejní a logistická podpora
Více informacíÚdržba, opravy a generální opravy
Více informacíSmlouva a návazné podpoře a službách/FOSS
Více informacíPlánování náhradních dílů
Více informacíPlánování údržby
Více informací
Garantovaná podpora platformy letounu L-39NG po dobu více než 30 let zahrnuje:
- Plán údržby
- Simulační řešení
- Údržba, opravy a generální opravy
- Programy prodloužení životnosti (SLC, SLEP)
- Plánování náhradních dílů
- Users Group konference
- Servisní inženýři v terénu
- Pozemní podpora a technické vybavení
- Technické publikace a servisní bulletiny
- Školení pilotů a údržby
- Kancelář pro řízení programu
- Opravy a generální opravy součástí
Komplexní služby k letounu L-39NG
S platformou L-39NG dodáváme komplexní balík produktů a služeb tvořící integrovanou logistickou podporu.
Jako hlavní službu poskytujeme ke svým novým letounům L-39NG Maintenance Advantage Plan, který je nejefektivnější a snižuje provozní náklady na letoun. Spočívá v platbě za letovou hodinu letounu, kde v rámci platby má zákazník přesně definovaný servis, který mu bude poskytnut v závislosti na využití letounu.
Maintenance Advantage Plan
- Program Management Office
- Service Life Consumption Program
- Mandatory Bulletin Service Updates
- Technical Publication Service Updates
- ES – Engeneering support/Technická a logistická podpora
- PMO – Program management office
- FSE – Technická podpora v místě zákazníka
- SLC – Service Life Consumption Program
Produkty
- GSE – Pozemní vybavení (Ground equipment)
- SP – Náhradní díly (Spare parts)
- ALSE – Záchranné prostředky (Aviation Life Support Equipment)
Služby
- TR – Výcvik pilotů, techniků a mechaniků
- Maintenance Advantage Plan – platba za letovou hodinu
Pozáruční servis
- Po záruční době může pokračovat servis MAP.
- Zároveň jsme schopni dodávat produkty a služby dle jednotlivých potřeb zákazníka.
- Modernizace, upgrade, a integrace nových technologií
- Engeneering support/ Technická a logistická podpora
- Poskytujeme plnou poprodejní podporu (náhradní díly, služby, školení, poradenství atd.)
- Pro zkrácení dodacích lhůt a zvýšení flexibility je nejlepší využít zákaznickou smlouvu FOSS neboli Follow-On Support Service.
Služby
k letounu L-159
Letouny L-159 jsou stále součástí mnoha armád po celém světě. Pro to, aby bylo zajištěno jejich plné využití a maximálně využita jejich životnost, provádí aero následující pozáruční servis letounů.
Pozáruční servis
- FOSS (Follow-On Support & Services Contract)
Pro zkrácení dodacích lhůt a zvýšení flexibility je nejlepší využít zákaznickou smlouvu FOSS neboli Follow-On Support Service.
Generální opravy
- Maintenance Repair & Overhaul
- Prodloužení provozuschopnost letounu
- Letouny po generální opravě splňují požadavky jako zcela nové letouny sjíždějící z výrobní linky a mají plnou AERO záruku.
Modernizace – Program prodloužení životnosti
- Service Life Consumption and Extension Programs
- Aero dlouhodobě vyvíjí nové úpravy L-159 tak, aby byl letoun stále udržován moderní a v konfiguraci schopné plnit požadavky současné i budoucí armády.
- Poskytujeme plnou poprodejní podporu (náhradní díly, služby, školení, poradenství atd.)
Služby k letounu L-39 Albatros
Podpora zákazníků během celého životního cyklu letounu L-39 Albatros.
Aby byla zajištěna letová způsobilost letounů L-39 i přes rostoucí věk a počet nalétaných hodin, jsou používány nové metody údržby a generálních oprav.
Společnost AERO jako výrobce OEM nabízí komplexní program údržby typu L-39, který mu umožňuje létat po další desetiletí.
Generální opravy
- Maintenance Repair & Overhaul
Generální opravy doslova dávají „nový život“ letounům. Využíváme jedinečné know-how, dokumentaci a metody generální opravy k zajištění bezpečného a spolehlivého budoucího fungování. - Letouny po generální opravě splňují požadavky jako zcela nové letouny sjíždějící z výrobní linky a mají plnou AERO záruku.
Program prodloužení životnosti
- Service Life Consumption and Extension Programs
Životnost letounu L-39 je omezena kumulativní únavou, která je dána především hodnotou a četností vertikálního zatížení během provozu. - Pokud je letoun provozován na navržených konstrukčních spektrech, skutečná životnost letounu z hlediska letových hodin přesně odpovídá zápisům v palubním deníku a může dosáhnout až 3 000 – 4 500 letových hodin (v závislosti na verzi).
Přestavba motoru /Remotorizace
- Pro provozovatele letounů L-39, kteří chtějí zvýšit výkony a dostupnost svých letadel, nabízí společnost AERO možnost přestavět stávající letouny na nové motory Williams International FJ44-4M s výkonem 16,87 kN.
Prodejní a logistická podpora
- Poskytujeme plnou poprodejní podporu (náhradní díly, služby, školení, poradenství atd.)
